Términos y Condiciones

1. Identificación del titular

El presente sitio web es titularidad de Ritmo y Sabor Catering, con domicilio en 90 Calle Mendez Alvaro, 28053 Madrid, España. Para cualquier consulta relacionada con estos términos, puede contactarnos en [email protected] o por teléfono en +34590600257.

2. Objeto del sitio web

Este portal tiene como finalidad presentar nuestros servicios de catering para eventos, catering corporativo, cenas privadas, menús temáticos y opciones dietéticas especiales, así como facilitar solicitudes de información, reservas y presupuestos personalizados.

El acceso al sitio es gratuito, sin perjuicio de los costes derivados de la conexión a Internet o de los servicios de telecomunicaciones contratados por cada usuario.

3. Condiciones de uso

La persona usuaria se compromete a hacer un uso diligente, correcto y lícito del sitio web, respetando la normativa vigente, la buena fe y los presentes términos. Queda prohibido utilizar el sitio para introducir virus, realizar acciones que alteren su funcionamiento o acceder de forma no autorizada a sistemas, datos o contenidos protegidos.

• No publicar información falsa, ofensiva o ilícita a través de formularios o canales de contacto.
• No intentar vulnerar medidas de seguridad ni interferir en el servicio.
• No usar los contenidos del sitio con fines comerciales sin autorización previa y por escrito.

4. Información sobre servicios y reservas

Las descripciones, fotografías, menús y precios publicados tienen carácter orientativo y pueden variar según disponibilidad de producto, temporada, ubicación del evento y requerimientos especiales del cliente. Toda reserva o presupuesto quedará sujeto a confirmación expresa por parte de Ritmo y Sabor Catering.

Las solicitudes enviadas desde el sitio no constituyen una aceptación automática del servicio. Una vez recibida la solicitud, nuestro equipo podrá contactar para concretar fechas, número de asistentes, alergias, preferencias gastronómicas y necesidades logísticas.

5. Contratación, pagos y cancelaciones

Las condiciones económicas específicas de cada servicio se detallarán en el presupuesto o contrato correspondiente. Salvo indicación distinta, podrán solicitarse pagos anticipados para reservar fechas y garantizar la producción.

Las cancelaciones o modificaciones deberán comunicarse con suficiente antelación. Cuando existan gastos ya incurridos, compras personalizadas o personal asignado, estos podrán ser repercutidos conforme a lo acordado en la propuesta comercial.

6. Dietas especiales, alergias y seguridad alimentaria

Ritmo y Sabor Catering ofrece opciones vegetarianas, veganas, sin gluten y otras alternativas dietéticas. No obstante, el cliente debe informar de forma completa y previa sobre alergias, intolerancias o restricciones alimentarias de los asistentes.

Aunque aplicamos procedimientos de control y prevención, no podemos garantizar la ausencia absoluta de trazas en todas las elaboraciones. La validación final de menús y medidas preventivas deberá realizarse antes del evento.

7. Propiedad intelectual e industrial

Todos los textos, marcas, logotipos, imágenes, diseños, fotografías y demás contenidos del sitio web están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción, distribución o transformación sin autorización expresa del titular.

8. Limitación de responsabilidad

No garantizamos la ausencia de interrupciones, errores o actualizaciones puntuales en el sitio web. Ritmo y Sabor Catering no será responsable de daños derivados de un uso indebido del contenido, fallos de comunicación, problemas técnicos ajenos a su control o decisiones adoptadas con base en información meramente orientativa.

9. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales se realizará conforme a la normativa aplicable y a nuestra política de privacidad. Los datos facilitados mediante formularios se utilizarán para gestionar solicitudes, prestar servicios, emitir presupuestos y atender consultas relacionadas con la actividad de catering.

Puede consultar el detalle completo del tratamiento en la página de Política de Privacidad.

10. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos términos se interpretarán conforme a la legislación española. Para cualquier conflicto derivado del acceso al sitio o de la contratación de servicios, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que resulten competentes de acuerdo con la normativa de consumidores y usuarios vigente.